Référence rapide (2026). L'électricité de base est ¥0.589 / kWh mais facturée selon un système de paliers été / hors été. Le palier 1 de l'eau est passé à ¥2.55 / m³ au 1er juin 2025. Le gaz est à ¥3.45 / m³. Presque toutes les factures se paient via WeChat ou Alipay à l'aide d'un numéro d'usager à 10 chiffres, le 缴费户号.
2026 utility rates
Électricité — le système de paliers saisonniers
Guangzhou applique un tarif par paliers saisonniers . Le quota bon marché du palier 1 est plus élevé en été (mai–oct), mais le climat chaud et humide pousse à un usage intensif de la climatisation qui fait basculer la plupart des foyers dans le palier 3 très vite.
| Palier | Été (mai–oct.) | Hors été (nov.–avr.) | Prix / kWh |
|---|---|---|---|
| Palier 1 | 0 – 260 kWh | 0 – 200 kWh | ¥0.589 |
| Palier 2 | 261 – 600 kWh | 201 – 400 kWh | ¥0.639 |
| Palier 3 | > 600 kWh | > 400 kWh | ¥0.889 |
Eau (réformée au 1er juin 2025)
Les districts centraux (Tianhe, Yuexiu, Haizhu) appliquent une tarification par paliers stricte.
| Palier | Consommation mensuelle | Prix / m³ |
|---|---|---|
| Palier 1 | ≤ 21 m³ | ¥2.55 |
| Palier 2 | 22 – 27 m³ | ¥3.82 |
| Palier 3 | > 27 m³ | ¥7.65 |
| Compteur individuel | Compteur collectif de l'immeuble | ¥2.80 (flat) |
Gaz
- Gaz de ville résidentiel : ¥3.45 / m³.
- Plafond non résidentiel : ¥4.41 / m³ (adjusted Jan 2026).
- Servent à la cuisson et à l'eau chaude ; les douches d'hiver sont plus longues et plus chaudes, si bien que la facture grimpe pendant les mois froids.
Internet et mobile
- Fibre domestique (1000 Mbps) : ¥100 – ¥200 / mois (China Telecom, China Unicom, China Mobile). La couverture 5G est quasi universelle dans le centre.
- Forfait mobile 5G : ¥50 – ¥150 / mois selon le volume de données.
Le piège de la climatisation estivale
Le changement saisonnier déroute bien des nouveaux arrivants. Dès mai, le palier 1 passe à 260 kWh, mais l'humidité de Guangzhou oblige la climatisation à tourner presque sans interruption pour maîtriser l'humidité. Un foyer peut dépasser 600 kWh et se retrouver dans Tier 3 at ¥0.889 / kWh, si bien que les factures de juin à septembre s'envolent, même si le prix unitaire bouge à peine.
Facture mensuelle type
| Article | Fourchette mensuelle (CNY) | Note |
|---|---|---|
| Électricité | ¥150 – ¥400 | Très saisonnière (climatisation en été) |
| Eau | ¥30 – ¥60 | Palier 1 |
| Gaz | ¥50 – ¥100 | Cuisson + eau chaude |
| Haut débit | ¥100 – ¥200 | Facturation généralement mensuelle ou annuelle |
| Mobile | ¥50 – ¥150 | Forfait de données 5G |
Installation : étape par étape
Règle clé : avant de signer le bail, demandez au propriétaire le 缴费户号 à 10 chiffres (numéro d'usager) pour l'électricité, l'eau et le gaz. Sans lui, vous ne pouvez pas configurer vous-même le paiement numérique.
- Obtenez les numéros d'usager. Demandez au propriétaire les numéros de compte à 10 chiffres de l'électricité, de l'eau et du gaz.
- Enregistrement sous identité réelle. Pour le haut débit et une carte SIM, rendez-vous en personne dans une boutique de l'opérateur avec votre passeport et votre bail.
- Ouvrez la section factures du portefeuille électronique. In WeChat or Alipay go to 服务 → 生活缴费 (Services → Utilities).
- Associez les comptes. Choisissez « Guangzhou » comme ville, sélectionnez le fournisseur (par exemple Southern Power Grid) et saisissez le numéro à 10 chiffres.
- Vérifiez l'application de la résidence. Dans les résidences modernes (Vanke, Country Garden, etc.), l'eau et les charges de copropriété peuvent se régler via l'application propre à la résidence, et non par le portail général des services publics.
Outils numériques essentiels
- 生活缴费 dans WeChat / Alipay : la voie la plus simple pour les expatriés : saisissez le numéro de compte et activez le paiement automatique pour éviter les coupures.
- 南网在线 (Nanwang Online) : l'application du réseau électrique pour suivre sa consommation et les coupures, disponible uniquement en chinois.
- 穗好办 (Suihaoban) : l'application des services publics de Guangzhou, disponible uniquement en chinois.
Guangzhou face aux autres villes (services publics)
| Ville | Monthly estimate (85 m², 2026) | Note |
|---|---|---|
| Guangzhou | ¥450 – ¥900 | Le grand écart estival |
| Shanghai | ¥550 – ¥1,100 | Le chauffage électrique alourdit les factures d'hiver |
| Los Angeles | ¥1,300 – ¥1,800 | Guangzhou is ~55% cheaper |
Erreurs courantes
- Le piège des cartes étrangères. En règle générale, vous ne pouvez pas régler vos factures directement avec une carte étrangère : associez-la à Alipay/WeChat ou utilisez le solde d'un compte bancaire chinois.
- Ignorer le basculement saisonnier. Ne présumez pas que la facture de juillet ressemblera à celle d'avril. La climatisation triple la consommation et vous fait basculer dans le palier 3.
- Aucune application en anglais. Les applications officielles sont uniquement en chinois : appuyez-vous sur la traduction par capture d'écran ou sur la ligne téléphonique multilingue.
- Négliger le transfert du compte de gaz. Si le compte de gaz n'est pas mis à votre nom, les paiements prennent du retard et les réparations se compliquent.
- Se fier aux relevés du propriétaire. Le jour de l'emménagement, photographiez les compteurs d'électricité, d'eau et de gaz afin de ne pas payer la consommation du locataire précédent.
Lignes d'assistance
- Électricité (Guangzhou Power Supply Bureau) : 95598, application 南网在线.
- Eau (Guangzhou Water Supply Co.) : 96196, application 广州自来水.
- Gaz (Guangzhou Gas Group) : 962777, application 广州燃气.
- Ligne municipale directe : 12345, application 穗好办.
- Service public multilingue : 960169 (24 h/24, anglais / japonais / coréen).